Voordat u een accu koopt

Het vragen naar advies kan altijd! Naar uw omstandigheden zullen wij u de perfecte accu adviseren!

laadcycli kan tot 2 cycli hoger liggen dan in de advertentie staat aangegeven. Dit komt omdat de accu eerst getest wordt en daarna opgeladen. Ook is het mogelijk dat de accu tijdens de controle leegloopt tijdens het controleren. Uw accu krijgt u altijd 100% opgeladen mee.

De score kan ook tijdens het testen met maximaal 0.2 afwijken van de advertentie. (Dit kan ook in uw voordeel zijn)

Wij tellen 1 cycli als 60 kilometer. Bij garantie zal de afstand die de scooter heeft afgelegd dus worden bepaald op het aantal cycli vermeerderd met 2. Dat betekent dat bij het gratis garantiepakket (700 kilometer) de accu tot 14 cycli garantie heeft.

Gratis bezorging

Sinds April 2023 is vestiging Maasstraat dicht
Om klanten in de ruime omgeving van Amsterdam tegemoet te komen bezorgen wij daarom de accu gratis bij u thuis!
Onderaan deze pagina kunt u zien of uw woonplaats in aanmerking komt voor gratis bezorging.
Na het bestellen van een accu nemen wij contact met u op! U kunt uiteraard ook contact met ons opnemen.
Zorg dat u de bezorging binnen 10 dagen kunt regelen of in overleg met een medewerker om extra kosten te voorkomen.

LET OP! Bij gratis bezorging moet vooraf €10 van de accu worden overgemaakt als zekerheidssteling. Dit word van het totaalbedrag afgetrokken. De rest van de accu moet contant worden betaald.

Omdat er geen mogelijkheden zijn tot aanpassing bij de betalingsmethode's bij gratis bezorging moet u "vooraf overmaken" aanklikken. Als u een andere betaalmethode aanklikt word de bestelling geannuleerd.
Als u geen mogelijkheid heeft om contant te betalen is het mogelijk om uw accu via PostNL te versturen. Hier komen dan wel extra verzendkosten bij.

Verzending

Uw pakket zal aangetekend worden verzonden. Dit gebeurt via PostNL. In overleg kunt u zelf de verzending regelen, maar dan ligt de verantwoordelijkheid van uw accu vanaf het moment van de verzending niet meer bij ons.

Zodra uw accu betaald is gaat deze van de opslag naar de werkplaats toe. Hier wordt de accu een laatste keer gecontroleerd voordat deze naar u zal worden verzonden. Zo weten we zeker dat u een deugdelijke accu ontvangt. Hierna zal de accu van de werkplaats naar de andere opslag gaan. Hier kunt u de accu op afspraak ophalen of zal deze vanuit hier worden overgedragen aan de bezorgdienst.

Wanneer u voor de optie spoedverzending kiest krijgt uw accu voorrang op alle andere accu's. Wij zullen uw accu dan binnen 1 tot 3 dagen voor u gereed maken. Een reguliere verzending zal binnen 2 weken worden verzonden.

Revisie, verkoop of inruil

Sinds Januari 2023 is het niet meer mogelijk om als "particulier" of een "niet door Niu aangewezen bedrijf" uw accu's te verkopen of te laten reviseren. Dat heeft te maken met de afspraken met Niu Technologies. Inruilen is voor iedereen mogelijk.

Bij het inruilen van een accu bepalen wij binnen 5 werkdagen wat uw accu waard is. Het duurt 10 dagen voordat u uw geld krijgt.
Waarom? Wij zijn wettelijk verplicht om  een onderzoek in te stellen naar de afkomst van de accu. Wij controleren de BMS en het serienummer van de accu zodra die binnenkomt. Omdat er soms meerdere dagen tussen diefstal en aangifte zitten controleren wij het altijd na 10 dagen een tweede keer. Mocht de accu dan niet geregistreerd staan bij de politie, dan nemen wij de accu van u over.

Type accu's en laders

Welke accu heb ik nodig? past deze accu wel op mijn scooter? Heeft deze geen aparte lader nodig?
Dit zijn de meest gestelde vragen die wij krijgen. Het antwoord hierop is gelukkig zorgeloos.

Wij verkopen 26 ah, 29 ah, 32 ah, 35 ah, 32 ah business execution en 35 ah business execution accu's.

Welke accu u nodig heeft? Maakt niet uit! De accu's die wij hebben passen in alle N series! (Dus ook die van u.) Wel moet u bij een scooter met aansluiting in de buddy zorgen dat u dezelfde type accu onder het voetklepje hebt aangesloten. Een 32 ah onder de buddy en een 29 ah onder het voetklepje werkt dus niet.

Een probleem dat veel voorkomt is dat mensen denken dat een ander type accu een andere lader nodig heeft.
DIT IS ONJUIST! Alle accu's (26 ot 35 ah) kunnen worden gebruikt met de originele lader. Veel bedrijven proberen u dure snelladers te verkopen op deze manier terwijl dat helemaal niet nodig is. Pas hier dus mee op!

Betaalmethodes:

Onze betaalmogelijkheden zijn: contant (cash), VISA, Mastercard, American Express, PayPal, iDEAL,
Bancontant, SOFORT, Giropay, Klarna, Przelewy24, EPS en het kan worden overgemaakt!

Informatie voor door NIU aangewezen klanten

Voor revisie, verkoop, inruil of aanschaf van accu's kunt u mailen naar info@niu-accu.com

Bij verstrekken van uw gegevens komt u in het N accu's portaal terecht voor enkel aangewezen Niu klanten. Hier staan gemiddeld tussen de 200 en 1000 accu's beschikbaar die enkel voor Europese NIU TECHNOLIGIES klanten beschikbaar zijn!

Plekken waar wij gratis uw accu('s) bezorgen

Aalsmeer, Abcoude, Aerdenhout, Amstelveen, Amsterdam, de volledige Amstel, Baambrugge, Badhoevedorp, Bennebroek, Breukelen, Bloemendaal, Bussum, Diemen, Haarlem, Heemstede, Hillegom, Hilversum, Hoofddorp, Ijmuiden, De Kwakel, Landsmeer, Leimuiden, Lijnden, Lisse, Loenen a/d Vecht, Loosdrecht, Mijdrecht, Muiden, Muiderberg, Naarden, Nieuw-Loosdrecht, Nieuwveen, Nigtevecht, Oudemeer, Purmerend, Qrucuius, Rijsenhout, 's-Graveland, Spaarnwoude, Uithoorn, Velserbroek, Vinkeveen, Vreeland, Weesp, Wilnis, Zandvoort, Zwanenburg, de Zilk

De volledige Zaanstreek
De volledige Amstel

Alles aan de oostzijde van Landsmeer tot Purmerend

ENGLISH

Before you buy a battery

You can always ask for advice! We will advise you on the perfect battery based on your circumstances!

charging cycles can be up to 2 cycles higher than indicated in the advertisement. This is because the battery is first tested and then charged. It is also possible that the battery will discharge during the check. Your battery will always be 100% charged.

The score may also deviate from the advertisement by a maximum of 0.3 during testing. (This can also be to your advantage)

We count 1 cycle as 60 kilometers. Under warranty, the distance that the scooter has traveled will be determined by the number of cycles increased by 2. This means that with the free warranty package (700 kilometers) the battery has a warranty for up to 14 cycles.

Free delivery

Our workplace at Maasstraat has been closed since April 2021

To accommodate customers in the area of Amsterdam, we deliver the battery to your home for free!
At the bottom of the page you can see whether your place of residence qualifies for free delivery.

Make sure you can arrange delivery within 10 days or in consultation with an employee to avoid additional costs.

NB! For free delivery, €10 of the price must be transferred in advance as security. This will be deducted from the total amount. The remainder of the battery must be paid in cash.
Because there are no options to adjust the payment methods for free delivery, you must click "transfer in advance". If you click on another payment method, the order will be canceled.
If you do not have the option to pay in cash, it is possible to send your battery via PostNL. This will cost additional shipping costs.

Shipping

Your package will be sent by registered mail. This is done via PostNL. You can arrange the shipping yourself in consultation, but then the responsibility for your battery will no longer lie with us from the moment of shipping.

As soon as your battery has been paid for, it will go from the storage to the workshop. Here the battery will be checked one last time before it is sent to you. This way we know for sure that you will receive a sound battery. After this, the battery will go from the workshop to the other storage. Here you can pick up the battery by appointment or it will be transferred from here to the delivery service.

If you choose the option spoedverzending, your battery will be given priority over all other batteries. We will then prepare your battery for you within 1 to 3 days. The option regulier will be sent within 2 weeks.

Refurbishing, sale or trade-in

Since January 2023, it is no longer possible to sell or have your batteries refurbished as a "private individual" or a "company not designated by Niu". This has to do with the agreements with Niu Technologies. Trade-in is possible for everyone.

When trading in a battery, we will determine what your battery is worth within 5 working days. It takes 10 days before you get your money.
Why? We are legally obliged to conduct an investigation into the origin of the battery. We check the BMS and serial number of the battery as soon as it arrives. Because there are sometimes several days between the theft and reporting, we always check it a second time after 10 days. If the battery is not registered at the police, we will take over the battery from you.

Type of batteries and chargers

Which battery do I need? Does this battery fit my scooter? Doesn't it need a separate charger?
These are the most frequently asked questions we receive. Fortunately, the answer to this is worry-free.
We sell 26 Ah, 29 Ah, 32 Ah, 35 Ah, 32 Ah business execution and 35 Ah business execution batteries.

Which battery do you need? Does not matter! The batteries we have fit in all N series! (This includes yours.) However, if you have a scooter with a connection in the buddy, you must ensure that you have connected the same type of battery under the foot cover. For example, a 32 Ah under the buddy and a 29 Ah under the foot cover does not work.

A common problem is that people think that a different type of battery needs a different charger.
THIS IS WRONG! All batteries (26 to 35 Ah) can be used with the original charger. Many companies try to sell you expensive fast chargers this way when it is not necessary at all. So be careful with this!

Payment methods:

Our payment options are: cash, VISA, Mastercard, American Express, PayPal, iDEAL,
Bancontant, SOFORT, Giropay, Klarna, Przelewy24, EPS and it can be transferred!